سياسة الاسترجاع (Refund Policy)
نحن نلتزم برضا العملاء ونوفر سياسة مرنة وفق الشروط التالية:

•منتجاتنا من دورات تعليمية وأكسسورات وأوتوكيو تعد استهلاكية ولا يمكن استرجاعها بعد الاستلام، ويمكنك الاستبدال في حال كانت تالفة أو لا تعمل.

•يتم الاسترجاع فقط إذا لم يتم استخدام المنتج الرقمي / أو لم يتم شحن المنتج الفعلي لك.

•يجب تقديم دليل الشراء أو رقم الطلب.

•تتم معالجة المبالغ المستردة خلال [30 يوما] يوم عمل عبر وسيلة الدفع الأصلية.

 

 

ملحوظة: لا تشمل سياسة الاسترجاع الخدمات المخصصة أو المنتجات الرقمية التي تم تحميلها.